Customer Relationship Management

Beziehen Sie Ihre Partner mühelos ein

Das Geschäftspartnerkonzept von comm.object ist ein perfektes Werkzeug für die systematische Gestaltung aller Interaktionen Ihres Unternehmens mit bestehenden und potenziellen Kunden. 

Im Einzelnen bedeutet das: 

  • Umfassende Verwaltung von Kontaktstammdaten und Pflege von Kontaktvorgängen
  • Das integrierte CRM (Kunden, Lieferanten, Objektverwalter) implementiert eine strukturierte Geschäftspartnerverwaltung zur optimalen Gestaltung Ihrer Geschäftsprozesse
  • Die workflowbasierte Aufgabenverwaltung ermöglicht Ihnen eine automatisierte Aufgabenzuweisung an Nutzer und Mitarbeiter sowie eine zuverlässige Nachverfolgung
  • Erfassen und verwalten Sie alle Adressen und Adresszusätze wie Ruf- und Faxnummern sowie Mail- und Internetadressen komfortabel mit dem integrierten Adressstammdatenmodul für Geschäftspartner, Kunden und Lieferanten
  • Schnittstellen zu externen CRM-Systemen zur Vermeidung von Redundanzen und Inkonsistenzen